거래중지계좌 해결하러 영업점 방문 후기

거래 중지 계좌를 풀러 영업점을 방문하였다.
 
그런데 다른 주거래 은행 지점을 방문해서
 
3개월 치 계좌거래 기록을 가져오라는 거다.
 
이런 황당스...
 
다른은행 가서 또 번호표 뽑고 언제 기다리라는 말인가..
 
나는 주거래 은행이 토스라고 했더니
 
토스는 지점이 없으니 
 
토스 고객센터에 연락하여 계좌 기록3개월치를
 
팩스로 보내달라고 하면 된다고 한다.
 
그래서 토스 고객센터에 전화를 했는데 연결이 안됐다.
 
그래서 채팅으로 문의를 했는데 
 
Fax로 받는 방법을 알려주었다.
 
 
진짜 간단히 3개월치 계좌 기록을 받을 수 있었다.
 
받는 방법은 아래와 같다.
 

 

토스앱을 켠다.

 

오른쪽아래 전체를 누른다.

 

오른쪽 위 헤드셋을 누른다.

 

각종증명서 발급을 누른다.

 

토스뱅크 증명서

 

거래내역 확인서를 누른후 발급한다.

오른쪽아래 전체를 누르고 오른쪽 상단 헤드셋을 누른다.

 

 

 

 

 

 

 

 

각종증명서 발급을 누른다

 

 

 

 

 

 

토스뱅크 증명서를 누른다.

 

 

 

 

 

 

거래내역확인서를 누른다.

 

 

 

 

 

 

발급방법을 선택한다.

 

 

 

 

이렇게 했더니 팩스로 바로 전송이 되었었다.
 
지점이 있는 은행은 꼭 방문을 해야하고 
 
온라인은행인 카카오뱅크나 토스, 케이뱅크만 앱을 통하여 팩스로 보내면
 
거래중지 계좌를 풀 수 있다.
 
1년동안 사용을 안하면 계좌가 거래중지가 된다고 하니
 
거래중지가 되기전 계좌 한번씩 사용해야 겠다.